Politicas de Ventas
Nuestras políticas de ventas están desarrolladas para garantizarle que adquiere productos y servicios con calidad si tiene alguna duda o comentario favor de llenar nuestro formulario de contacto
- De las garantías
- Presentar el producto defectuoso en nuestro centro de atención a clientes con su factura.
- El tiempo de garantía depende del fabricante por lo general es de 1 año en los productos
- 1 mes en todos los servicios
- El servicio de mantenimiento correctivo cuenta con los siguientes procesos
- Esto quiere decir que se entregara un equipo formateado y con su sistema operativo correspondiente
- Completamente libre de polvo y suciedad
- Diagnostico y revisión general del hardware (ventiladores,cables,periféricos)
- Con una seria de programas que en rNet consideramos útiles para realizar un mejor uso de su equipo de computo.
- Personalización y mejor presentación del software
- Controladores instalados (Video,Sonido,Red)
- Respaldo de información*
- El tiempo de entrega
- En los productos es de 2 a 5 días hábiles
- En los servicios es variable y depende en la complejidad del problema a resolver.
- Mantenimiento Correctivo a Computadora es de 2 días hábiles
- Pedidos por internet
- Es necesario realizar primero el deposito o transferencia bancaria del importe total del producto y mandar por correo el comprobante bancario al correo: atencion@rNetsoluciones.com
